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Arriva il \u201cPrenota ticket\u201d in Agenzia delle Entrate per saltare la fila in tutti i capoluoghi di regione. Il servizio, dopo una fase pilota partita a giugno sperimentata da pi\u00f9 di 13 mila contribuenti, ora sar\u00e0 disponibile in tutti gli sportelli dell\u2019Agenzia delle entrate-Riscossione presenti nei capoluoghi di regione. \u201cPrenota ticket\u201d permette di prenotare online l\u2019appuntamento allo sportello e ricevere assistenza su cartelle, avvisi e procedure di riscossione senza fare la fila. Il nuovo applicativo, accessibile dal portale e dall\u2019app Equiclick di Agenzia delle entrate-Riscossione, permette di fissare un appuntamento direttamente dal proprio pc, smartphone o tablet, azzerando i tempi di attesa allo sportello. Si pu\u00f2 scegliere giorno e ora in cui si desidera essere ricevuti, oltre alla possibilit\u00e0 di anticipare la motivazione dell\u2019incontro. Il servizio \u2013 spiega una nota dell\u2019Agenzia delle entrate \u2013 consente di prenotare un appuntamento per il giorno stesso e per i quattro giorni lavorativi successivi ricevendo online il \u201cnumeretto\u201d per essere serviti nello sportello prescelto. \u201cPrenota Ticket\u201d \u00e8 disponibile nell\u2019area pubblica del portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it e dell\u2019app Equiclick, senza necessit\u00e0 di pin e password. Ogni ticket abbinato ad un appuntamento \u00e8 valido per una sola operazione. Come funziona? Dal portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it e dall\u2019app Equiclick, sono sufficienti pochi passaggi: accedendo alla sezione \u201cPrenota ticket\u201d, basta selezionare la citt\u00e0 e lo sportello desiderato tra quelli proposti, indicare il tipo di operazione che si intende effettuare (rateizzazioni, pagamenti, informazioni\/altri servizi), selezionare giorno e ora preferiti tra quelli disponibili, inserire il codice fiscale della persona che si presenter\u00e0 allo sportello e indicare un indirizzo email, utile per ricevere il riepilogo della prenotazione. Dopo la conferma, infatti, il contribuente ricever\u00e0 nella casella di posta segnalata una email con i dettagli dell\u2019appuntamento prenotato e il numero di ticket assegnato. La prenotazione contiene anche un QR Code, il codice da utilizzare al momento dell\u2019arrivo allo sportello. Il contribuente dovr\u00e0 avere con s\u00e9 il ticket ricevuto, che pu\u00f2 essere stampato o semplicemente visualizzato dal proprio smartphone, e appoggiare il QR Code sull\u2019apposito lettore che trova nell\u2019ufficio scelto per l\u2019appuntamento. Con la lettura del codice QR, il sistema registrer\u00e0 in tempo reale la presenza del contribuente che, all\u2019orario prescelto, sar\u00e0 chiamato allo sportello con il numero di prenotazione ricevuto. Se non \u00e8 pi\u00f9 possibile presentarsi all\u2019appuntamento, si pu\u00f2 procedere all\u2019annullamento del relativo ticket per renderlo disponibile ad altri: basta cliccare sul link \u201cPu\u00f2 annullare il ticket prenotato\u201d presente nella email ricevuta, oppure dall\u2019app Equiclick, cliccare sulla voce \u201cI tuoi ticket\u201d, selezionare la prenotazione effettuata e procedere con l\u2019annullamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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